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I presenti TERMINI D’ACQUISTO si applicano a tutte le offerte , ai contratti relativi alla vendita e alla consegna dei Ns. prodotti verso il consumatore.
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Per effettuare l'ordine, il Cliente deve accettando i presenti Termini e Condizioni tramite apposizione di flag ed autorizzando separatamente il trattamento dei dati personali (in caso contrario, l'ordine non sarà preso in considerazione da Daruma). Successivamente deve inserire i prodotti d'interesse nel carrello e, una volta eseguita la selezione, chiudere la procedura passando alla formalizzazione dell'acquisto ed al pagamento.
Una volta effettuato l’ordine, il Cliente riceverà via e-mail da Daruma una notifica di presa in carico contenente il numero dell’ordine e i dati dei prodotti ordinati, oltre a informazioni, indicative e non vincolanti, sulla spedizione e sulla consegna.
L’accettazione dell’ordine e, quindi, la conclusione del contratto di vendita dei prodotti non avrà effettivamente luogo finché:
- il cliente non avrà ricevuto da Daruma l’e-mail di conferma della spedizione dei prodotti dal magazzino;
- il cliente non avrà ricevuto conferma dal corriere incaricato della spedizione che i prodotti sono pronti per il ritiro;
RISERVA DI DOMINIO : I prodotti, anche se consegnati, rimarranno di proprietà di Daruma finché il cliente non avrà pagato tutti gli importi dovuti, incluso il pagamento degli eventuali costi di spedizione.
QUALITÀ E CURA DEI PRODOTTI : Variazioni di colore e di aspetto nei prodotti sono possibili per effetto dell'uso di diverse tecnologie per l'acquisizione e la riproduzione delle immagini. Dette variazioni non costituiscono vizio o causa di restituzione e Daruma non ne è quindi responsabile. Daruma sollecita la massima attenzione alle istruzioni sul lavaggio e la cura dei prodotti stampate sulle etichette degli stessi. Daruma non è mai responsabile di danni risultanti ai prodotti a causa di un trattamento non corretto degli stessi, compreso un trattamento contrario a quanto riportato nelle istruzioni
ANNULLAMENTO DELL’ORDINE : Poiché l'ordine inizia a essere elaborato nel momento stesso in cui viene inoltrato, è impossibile annullarlo da parte del cliente.
PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA ed espressi in euro (EUR).
Daruma si riserva il diritto di effettuare modifiche al prezzo e al prodotto prima che il cliente abbia effettuato il suo ordine.
Daruma si riserva il diritto di cambiare, limitare o concludere qualsiasi offerta speciale o sconto sui Prodotti in qualsiasi momento.
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FATTURAZIONE : Nel caso scegliessimo, o ci venisse richiesto in base alle leggi vigenti, di inviare o rendere disponibile un documento fiscale, Daruma si riserva il diritto di inviare o rendere disponibile la fattura in formato elettronico e il Cliente acconsente a ricevere la fattura in tale formato.
INFO RELATIVE ALLA CONSEGNA
Daruma consegnerà la merce all'indirizzo indicato dal cliente.
Le consegne vengono effettuate durante i giorni lavorativi, esclusivi i giorni festivi infrasettimanali del Paese di consegna. Il Cliente dovrà quindi considerare festività i giorni festivi in vigore nel suo Paese, regione e comune di residenza e/o sede. I tempi di consegna stimati sono di 3/5 giorni lavorativi . Essi sono puramente indicativi e non rappresentano scadenze vincolanti. Il mero allungamento dei tempi di una consegna non dà diritto al Cliente ad alcuna compensazione economica.
N.B. 3/5 giorni lavorativi per l’ ITALIA per L’EUROPA ed il resto del MONDO la consegna verrà comunicata via mail.
DIRITTO DI RECESSO : Il cliente deve restituire i prodotti immediatamente, o comunque non oltre 5 giorni dalla data in cui viene comunicato il recesso dal contratto, al seguente indirizzo: Daruma Via Mentana 17 ( 26034) Piadena ( CR) . Il cliente dovrà risarcire l’eventuale diminuzione del valore degli articoli in caso questa sia dovuta a trattamenti impropri da parte del cliente durante la verifica della natura, delle caratteristiche e della funzionalità degli articoli, autorizzando Daruma ad addebitarli sulle somme da restituire.
RESO : Daruma garantisce al Cliente la seguente politica volontaria sul reso: è diritto del Cliente annullare l’acquisto di un prodotto ESCLUSIVAMENTE PER CAMBIO TAGLIA/COLORE O PER ESISTENZA DI DANNI/DIFETTI DI COSTRUZIONE.
Al Cliente è consentito restituire i prodotti ricevuti entro 5 giorni (“periodo di reso”) dalla consegna. Per ricevere la documentazione necessaria inviare una mail a daruma.comunicazione@gmail.com per ricevere tutte le informazioni necessarie. Se la restituzione avviene al di fuori del suddetto periodo o se il prodotto presenta segni di usura/danneggiamento o non viene restituito nella confezione originale, Daruma si riserva il diritto di rifiutare il reso.
La restituzione dei capi di abbigliamento viene accettata solo in presenza dell'etichetta/cartellino originale. La restituzione dei prodotti è a spese e rischio del cliente; i prodotti inutilizzati, completi e inseriti nel loro imballaggio originale, intatto, dovranno pertanto essere restituiti a:
Daruma - Via Mentana ( 17) ( 26034) Piadena (CR)
In caso di valida restituzione in base ai presenti Termini e Condizioni d’acquisto, Daruma sostituirà il prodotto con altro della taglia e/o del colore indicati dal cliente o, in caso di mancanza di disponibilità, rimborserà il prezzo della merce entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto reso.
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